近日，四川省工商联举办民营企业新闻发言人暨舆情应对专题培训班。省委统战部副部长、省工商联党组书记钟家霖，省工商联党组成员、秘书长孙宁，省工商联机关有关处室负责人出席培训会。部分民营企业代表、行业商会负责人约120余人参加培训。

　　钟家霖表示，随着新技术、新媒体的迅速发展和广泛普及，网上舆论越来越成为新时期社会舆论的重要内容，民营企业和民营企业家越来越受到媒体特别是新媒体及公众的关注，由于处理危机不专业，民营企业普遍容易把小事情搞成大事件，直接影响企业的生产经营活动。因此，这次培训旨在强化民营企业宣传意识，提高企业应对媒体和舆情处置的能力，帮助企业建立权威、准确、快捷的新闻传播和沟通渠道，营造有利于民营经济健康发展和民营企业家健康成长的良好舆论氛围。

　　四川省委宣传部省网络舆情中心主任杨全新、人民网四川频道主任助理王思涵，分别从互联网舆情概况和特点、网络舆情调控与监督、网络舆情的收集和应对等方面进行了精彩讲授。他们以大量丰富、详实和生动的案例阐明，要减少危机发生，降低危机损失，提高应对效率，必须建立危机管理机制，细化应对措施，加强与网民的对话与沟通、疏通与引导，用好话语权，争取主动权，努力提高舆论引导能力，增强主流舆论的公信力。

　　参加培训的企业代表表示，不少企业在应对新媒体方面确实存在缺位和不足，了解新媒体环境下突发事件的应对技巧十分必要。

　　（董焦）