一阵刺耳的X你妈和群殴中，CBA史上最黑暗的一天就这么来了。上周我们刚推出了一篇姚明携18家俱乐部另立山头的稿件，很快就又赶上了四川球迷与辽宁球员的激烈互殴，CBA失败的管理体系再次得到印证。联赛该怎么搞？由谁来搞？危机公关到底该咋做？一堆问题呼之欲出。

辽宁损失惨重

单看这件事，辽宁队挺委屈。输球了本就郁闷，回到酒店还一堆球迷特意跑来奚落一番。起初郭艾伦还是很平静的，脸上一度挂有笑容。但几十人团队，当然有暴脾气的了，视频中的红衣男子就hold不住了，他率先与四川球迷发生冲突，很快辽宁队部分球员加入战团。球员人高马大，平时又保持着运动状态，所以在这场乱战中，明显占了上风。打架这事，你敢动手，就说明你已经有了可能会挨揍和被惩罚的准备，所以事已至此，就不谈对错了。

目前已知的结果是，郭艾伦、贺天举、刘志轩三名球员已经乘坐了返回沈阳的班机，缺席下场比赛。医院开出的证明显示，贺天举掌骨骨折。少了起码三员大将，辽宁队心志已乱，前景堪忧。

球迷本该好好看球

球迷，既然有个球字，说明您应该看的是球。比赛这事跟政治、民族、地域没半毛钱关系，但如今的CBA，似乎成了中国社会的一个缩影。这里涙气丛生，任何一场比赛打完，地域歧视的、人身攻击的语言比比皆是。但凡上升到到暴力行为的，关注度要比比赛本身高的多。大部分人，似乎忘记了一场高水平球赛，是用来欣赏的，是给我们提供阖家团圆的绝佳场所。

作为主队的球迷，您可以忘情为自己的球队加油助威，但尽量不要奚落、攻击客队的球员。我挚爱足球，高中的时候有一场我们精心准备的球赛，结果0比5输了。我郁闷的整整一天没有吃饭，很多人都不理解，不就一个玩吗？我觉得那是因为大部分人对运动还没达到挚爱的地步，球员真的很在乎一场比赛的输赢，并为之全情投入。当您看完一场高水平的比赛后，我想应该做的是感谢他们的努力复出，对输的一方，尽量少撒盐吧。

CBA危机公关弱爆了

联赛出大事了，该如何应对。作为一个前体育记者、现体育公关人，我的基本观点是：中国篮协根本就不懂什么是危机公关。

一个联赛，出现了球员与球迷斗殴的恶劣事件，息事宁人肯定是现CBA管理者最想要的结果。比如辽宁方面对任何处罚结果没有异议；总决赛剩下的比赛还能顺利、和谐进行；双方球迷相敬如宾。

如果想要这样的结果，我只能呵呵呵了。别说了公关了，神来了也改变不了人们心中已有的认知。那危机公关该怎么做？麻烦您运营联赛前，先学学公关的基础知识吧。90%的危机公关预案都是要写在联赛开打前的，预防要比处理重要的多。总决赛的安保需要多少人？安保流程是什么？CBA联赛已经办了22年了，重量级比赛会发生什么？您能不知道，不做预警？实际上，辽宁球员与四川球员之间，只需要一条安保通道隔离开来，就够了。篮协事先能给出提示，四川赛区能做出积极配合，就没有这么恶劣的事儿了。

预案做不到位，出事了就赶紧积极回应啊。想想当年马航事件官方是什么做的？第一时间认错、道歉。每小时一个新闻通气会，最快时间同步调查进度，积极听取各方反馈，信息毫无保留的公之于众，这才是官方组织解决问题的态度。即便这么做了，马航最后都没得好，您关起门来，跟着几个利益代表方又开始和稀泥，就能让大家满意了？中超版权都已经卖出80亿，CBA发展到今天，品牌的美誉度却长期停滞不前。根据中超的价码，有人估么着它能卖60亿，可是它值吗？