据7月18日人民网报道，由人民网舆情监测室发布的“2011年第二季度地方应对网络舆情能力推荐榜”正式发布。此次，地方应对网络舆情能力推荐榜上，四川会理“领导悬浮照”事件居首。

　　四川会理“领导悬浮照”事件，可以说是今年以来一件产生“震惊”效应与负面影响极大的事件。在这件事情发生后，引发了许多的“PS”潮，令人啼笑皆非，也引发了许多网友热议，批评之声四起。不过，有关部门以其较为出色的“应对网络舆情能力”，将这件“坏事情”转化为“教育意义”深刻的启示课。

　　我们不妨来回首事件发生后，有关部门的态度及处置方法。据报道，四川会理领导“悬浮照”曝光仅仅一天，6月27日下午，四川凉山自治州会理县政府就开通了新浪微博，通过微博向社会道歉，而照片发布者孙正东也开通微博，向社会各界表示歉意，与网友进行了轻松的互动，并保证“在今后工作中绝不在发生类似情况”。会理县政府的一系列举动获得了公众的理解与赞赏，此事件，还被人民网舆情分析师称为“近年来为数不多的地方应对网络舆情的经典之作”。

　　“领导悬浮照”事件处置的启示是什么？一是应有应对舆情的正确态度。态度决定工作方式，也将导致不同的效果。四川会理领导“悬浮照”曝光后，当地政府及当事人采取的“微博”面向社会的方式，就是一种诚恳对待错误的态度，这样勇于担当的态度容易为民众所接受。二是应有应对舆情的综合能力。面对瞬间万变、利弊交错的网络信息，有关部门及其负责人当有积极与稳妥处置的能力，这种能力体现在实事求是、全面客观、尊重民意、以理服人、以情动人等方面，做到这些，就能够使一些突发的“负面信息”转化为公众对事件的理解与原谅，也会使民众对于政府工作态度与处置能力出自内心的发出好评与称赞。

　　网络是一把双刃剑，但是，网络的存在利大于弊。笔者认为，当前迅猛发展的网络平台，应被我们视为工作的“促进动力”，防止腐败的“阳光”，人民群众监督的“明亮窗口”，考验政府工作能力的“熔炉”。笔者希望，各地在应对网络舆情方面能够加强学习，切实提高能力，坚持以令人民群众满意、以广大网友期待的举措，积极主动的回应民声，引导主流，努力把各项工作做得更细致、更务实，更阳光。