记者3日从成都地铁运营公司获悉，2015年春运又将拉开序幕，为方便每一位乘客安全、顺利地踏上回家的旅途，成都地铁除在行车客运组织、便民举措等基础保障方面提前做好准备外，重点加强了与铁路等长途运输方式的联动合作，并在高架站设立“温馨驿站”候车点等，力求以便捷高效、温馨细致的运营服务为广大乘客的旅途送上一份祝福。
　　春运前夕，地铁运营公司已对车站基本服务设施、售检票设施、列车等服务设施进行全面排查检修，确保各设备系统良好运转，并对火车北站、火车南站、成都东客站三个铁路换乘枢纽站以及茶店子客运站、龙泉驿中心站、天府广场站、世纪城站、春熙路站等大客流站点的客流组织方式进行优化。
　　2月4日至3月15日春运期间，成都地铁1号线最小行车间隔为2分50秒，2号线行车间隔为3分55秒。同时将根据客流情况增加1列热备车，以确保运力调整的及时性，有效应对突发大客流。
　　成都地铁还每天早上8时30分至19时期间设立春运便民服务点，乘客可在此期间到火车北站、火车南站、成都东客站、茶店子客运站四个换乘枢纽站点的便民服务点获取铁路列车时刻表、地铁出行咨询、爱心小推车、简易医疗、便利书写、针线包使用等便民服务。
　　据了解，为确保春运期间外地乘客换乘铁路等运输方式更加便捷，今年地铁运营服务也与铁路方面进行了沟通联系，建立了“双铁”联动机制，主要就异常情况通报联动、志愿服务联动等方面加强互动联络与无缝对接。
　　成都地铁还提前面向社会招募了100余位春运志愿者，将在火车北站、火车南站、成都东客站三个铁路换乘枢纽站与铁路志愿者在团体乘客、残疾人等特殊需求乘客进站引导方面相互接应、无缝对接。
　　据悉，今年随着地铁2号线东延线的开通，地铁高架站点增加到4个。考虑到高架站乘客在冬季寒冷天气候车的实际情况，成都地铁在2号线的大面铺、连山坡和界牌站三个站点专门设置了“温馨驿站”室内候车点，减轻了乘客寒冬候车的烦恼；春运期间1号线华西坝站的“母婴候车室”以及2号线龙泉驿站、犀浦站的“站外售票间”也将正常开放。
　　成都地铁温馨提示每位乘客，春运期间请不要携带烟花爆竹等违禁品乘车，主动配合车站安检，共同营造文明、和谐的出行环境。